El Consejo Nacional de Televisión (CNTV), publicó su Décima Encuesta Nacional de Televisión, medición que realiza el organismo cada tres años, y que en esta versión arrojó que la televisión abierta sigue siendo el principal medio de información utilizado por los chilenos, siendo los matinales el programa más confiable frente a los noticieros. 

Esta versión 2021 contó con el trabajo de campo realizado por la Dirección de Estudios Sociales de la Universidad Católica (DESUC) en un contexto de estallido social,  pandemia y procesos electorales. Y por primera vez, se registró la presencia de servicios de streaming en los hogares.

“La Encuesta Nacional de Televisión es una política pública que busca apoyar a la industria en la toma de decisiones para conectar con la ciudadanía, su realidad y sus necesidades, y debido al contexto histórico que estamos viviendo, esta versión debe ser una de las más importantes desde su primera elaboración hace 31 años atrás”, declaró la presidenta del CNTV, Carolina Cuevas.

En detalle, el estudio demostró que la televisión abierta sigue siendo el principal medio de información utilizado por los chilenos, con 71% de las preferencias. Seguida por primera vez por las redes sociales con un 70%, un aumento considerable desde la última medición del 2017 donde solo habían registrado 26%. Y en tercer lugar, se posicionó la radio como uno de los medios más utilizados, con 46% de las predilecciones.